控制阀企业转型另辟蹊径从卖产品到卖服务
控制阀作为工业自动化控制系统中的重要组成部分,随制造业的智能发展而备受关注。但就近几年来看,控制阀市场几经波动,供应商们也为应对变幻莫测的市场动荡而做出适当调整,“拯救”继续下行的趋势。在2013年,石油化工等行业同比保持增长,基于阀门应用的走势,制造业产业升级、智能工厂构建需求飙升,国内控制阀市场迎来大爆发,并有专家预测,这种增长态势将会保持五年。
阀门市场步入过度竞争,国外阀门产品受限于“关键设备国产化”号召的影响,开始研发产品增值与服务增值,计划以智能程度高的阀门产品及贯穿整个生命周期的全套解决方案来搏回市场。与此同时,国内阀门供应商开始将重心放至追求产品差异化上,大量资金投入高端阀门研发,并在煤化工、天然气管线等复杂应用中收获丰厚的回报。一时间,控制阀产业出现了“国内走向高端,国外走向增值”的场面,成为一大特色。
然而这种欣欣向荣的场面没有像预测的那样持续太久,控制阀市场在2014年刹车,随着油价的急剧下跌,国内经济增长放缓,消磨了前两年的市场增长。新兴市场萎靡,大型新建项目和改造项目被迫延迟或取消,企业投资计划变得更加谨慎。面对市场需求减少以及收入利润的缩水,供应商被迫降低阀门价格。
此时面对市场突变的供应商,只能本能的通过展现更强的产品技术,或在主要地区建立服务配套设施来追逐可能存在的商机。认识到市场需求减少的现状,客户迫使供应商们加大折扣力度,尤其是在一些新建项目中,定价压力显著,而对于正在建的工程应用则出现了拖欠、砍价的现象。
这种艰难“讨生活”的局面一直持续到现在,近期,有调查机构统计分析了当下控制阀供应商的生存现状,情况虽有所好转,但大部分中小企业仍存在负增长。在一系列的调查结果中,笔者很乐意见到的是,不同于往日一味压低价格招揽客户,控制阀供应商开始捕捉更多的客户需求。
控制阀作为调节流体速度的关键产品,在自动化过程控制中具有重要地位。最终用户为减轻工作负担,对第三方阀门的维护越来越开放,供应商们抓住需求快速开始研发阀门维护服务,利用对阀门产品的熟悉度和专业经验,为客户解决缺陷问题,从而拓展业务范围,增加收入来源。
全球市场竞争依旧激烈,供应商们追逐商机的步伐永不停歇。提升本土影响力,建立更加全面的服务体系,为日后夺回市场奠定基础。
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